Servicio de Calidad y Atención al cliente

¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir el siguiente puesto de Servicio de Calidad y atención al cliente.

Funciones:

• Brindar servicio de atención al cliente en el ámbito legal
• Desarrollar, mantener y mejorar las relaciones con los clientes para mantener un alto nivel de servicio y conservar su lealtad.
• Desarrollar funciones administrativas
• Otras designadas por tu jefe inmediato.

Requisitos:

• Experiencia laboral mínima de 6 meses en el puesto de call center
• Comprometido, responsable, tolerante, dinámico y proactivo.
• Manejo de Excel
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad completa.
• Experiencia previa en áreas de calidad, atención al cliente o supervisión de servicios.
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimientos en elaboración de indicadores de desempeño (KPIs).
• Dominio de herramientas informáticas (Office, CRM, etc.)
• Perfil proactivo, analítico y con foco en la mejora continua.

Beneficios:

• Remuneración acorde al mercado.
• Grato ambiente laboral.
• Capacitaciones constantes.
• Línea de carrera.

¡Únete a nosotros!!